Goebbels. Primer Ministro de Propaganda.

El término propaganda muy a menudo es incorrectamente utilizado, empleado para referirnos a todos aquellos folletos que recibimos por la calle o por correo. Sin embargo, su definición exacta sería toda aquella comunicación relacionada con cuestiones pokíticas o religiosas.

Dado mi gusto por la política, no podía obviar este aspecto de la comunicación tan controvertido e interesante. Para comenzar a investigar sobre él, se hace necesario observar a una de las figuras más interesantes históricamente de la propaganda política.

Joseph Goebbels fue el primer ministro de la primera cartera dedicada en exclusividad a la comunicación propagandística. Fue Adolf Hitler quien a sabiendas del `supuesto`poder con el que cuenta la propaganda sugirió la creación de este Ministerio.

Antes de empezar con los 11 principios de Goebbels, me gustaría comentar brevemente los estudios de Communication Research que se realizaron a finales del S. XX. En un principio, estos estudios afirmaban que la propaganda y la publicidad, en general, era una especie de aguja hipodérmica capaz de influenciar a las masas con total facilicada ya que consideraban que éstas eran pasivas e inermes frente al gran poder de los medios de comunicación. Sin embargo, paulatinamente y al pasar de los años, estos estudios empezaron a cambiar su visión llegando a la conclusión de que la sociedad estaba más influenciada por la gente de su alrededor que por los medios; además, concluyeron que en una campaña política era más fácil potenciar la opinión política de un individuo que conseguir su cambio de ideología.

A continuación os muestro los 11 principios de la propaganda de Goebbels, y junto a ellos una serie de ejemplos de los mismos a través de anuncios más o menos de actualidad. Esto último fue un trabajo que realice junto a mi compañera y amiga Laura Fernández-Caballero Martín-Buitrago.

1. Principio de simplificación y de enemigo público. Un buen ejemplo sería la campaña del PSOE para las últimas elecciones europeas (http://www.youtube.com/watch?v=Hz4je52ke6w&feature=related) o la siguiente campaña alemana en contra del SIDA (http://www.youtube.com/watch?v=SOyFnaJ-P44).

2. Principio del método de Contagio: consiste en reunir a todos los adversarios en una sola categoría o individuo. Un ejemplo a nivel político sería como el partido nazi hizo que todos aquellos extranjeros o diferentes fuesen un único enemigo: gitanos, judios, homosexuales...

3.Principio de la transposición: consiste en que si  nos puedes negar las malas noticias, inventa otras que las distraigan. Ese sería el caso por ejemplo de la campaña de Yoigo, la cual afirma que el resto de operadores son abusivas en sus precios con el objetivo de no contar cuánto de caro sale llamar a Yoigo desde otras compañías (http://www.youtube.com/watch?v=NqoJXm5uDMc)


4. Principio de la exageración y la desfiguración. Consiste en convertir cualquier anécdota, por pequeña que sea, en una amenaza grave.

5. Principio de la vulgarización. "Toda propaganda debe ser popular, adaptando su nivel al menos inteligente de los individuos". Un ejemplo de esto sería cualquier anuncio del carrefour o un supermercado.

6. Principio de Orquestación. Éste sería definido por la mítica frase de Goebbels : " Si una mentira se repite muchas veces, acaba por convertirse en una verdad". Respecto a éste, pondría el anuncio BOLSAS CACA de Carrefour, aquí la mentira repetida no es que nuestros océanos estén llenos de bolsas sino que Carrefour haga esto realmente por unos intereses ecológicos (cuestión bastante dudosa).

7. Principio de renovación: "Hay que emitir constantemente informaciones y argumentos nuevos a un ritmo tal que, cuando el adversario responda, el público está ya interesado en otra cosa". Un ejemplo en el mundo de la comunicación de esta situación vendría de la mano de CocaCola quien siempre intenta renovar su imagen y responder a las posibles amenazas de otras competidoras como Pepsi.
8. Principio de verosimilitud. Se trata de conseguir argumentos a favor a partir de diferentes individuos.

9. Principio de silenciación. Se trataría de acallar todas aquellas cuestiones sobre las que no se tienen argumentos y que favorecen al adversario. Un claro ejemplo de esto sería nuevamente el caso de Yoigo; sin embargo, éste principio es muy aplicable a cualquier cuestión política así p.e.: durante el pasado mundial el tema de la crisis dejó de ser el tema estrella, favoreciendo así al Gobierno.

10. Principio de transfusión. Se trata de utilizar argumentos que estén arraigados en la sociedad. Un ejemplo político claro y utilizado por algún que otro político sería: España está llena de inmigrantes y pronto va a dejar de haber españoles.

11. Principio de unanimidad; lo que se busca es generar que el individuo crea que piensa de la misma forma que todo el mundo. Por ejemplo, esto lo utilizaría CocaCola afirmando que todo tipo de personas consumen su producto ( http://www.youtube.com/watch?v=MaTjCil8SxU).

Tipp-Ex: How to re-write a business history?

 Hace unos días, gracias a una amiga, tuve la posibilidad de ver este magnifico viral de la marca Tipp-Ex, sobran las palabras para afirmar cómo han sido capaces de llegar a su target, un público generalmente joven y que utiliza este instrumento en ámbitos como la universidad o el instituto.
Desde mi opinión, el formato de viral en Internet y especialmente a través de un medio tan usado y bien conocido como Youtube merece un gran aplauso.

El trabajo es impecable, a la par que gracioso; pero lo más curioso del mismo es que, teniendo en cuenta, que para su filmación no se han necesitado de grandes medios económicos hace levantar la siguiente pregunta:

¿Con creatividad es todo posible, independientemente de los recursos con los que contemos?


Viral Tipp-Ex
 http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M

Cuando lo veais y tras seleccionar la opción disparar al oso o no dispararla, me contais.

Alesha Dixon. El pop está de fiesta.

Primero fue Beyonce, después llegó Rihanna y finalmente Lady Gaga reconvirtió los videoclips con un estilo muy pop. La siguiente en hacerlo es Alesha Dixon con su tema Drummer Boy. Os dejo el enlace para que veáis el videoclip, donde destaca la estética de los primeros 20 segundos.

 http://www.youtube.com/watch?v=WLpse9Uqwng
 Videoclip Alseha Dixo. Drummer Boy

¿Podría estar también el futuro de la publicidad en el estilo pop de estos videoclips y en la cara de estas cuatro mujeres?

La historia de un logo: Lucky Strike.

Es interesante observar como todos los logos de las empresas más famosos se reducen a elementos muy simples, por ejemplo, el famoso logo del Corte Inglés es un simple triángulo de color verde, el símbolo de Mercedes-Benz es una esfera con tres radios o también podríamos hablar del rombo de Renault.

Sin embargo, el caso de creación de logo más curioso es el de la famosa tabacalera inglesa Lucky Strike. Este logo fue creado por Raymond Loewy (quien también fue diseñador del logo de Shell, Coca-pegamento y de algunos rótulos de sopas Campbell's) quien se basó en la forma de un cigarrillo, así el circulo interior rojo sería el fuego que se enciende en el cigarro al ser fumado y el blanco correpondería al filtro; como se puede observar nuevamente el logo es muy sencillo, empleando exclusivamente dos círculos. Sin embargo, lo más curioso se encuentra en que Loewy no pidió exactamente un sueldo por la creación de ese logo, sino que pactó con la tabacalera en que recibiría un penique por cada cajetilla de tabaco que fuese vendida. El final de la historia os lo podeis imaginar.


Un hombre con ideas es un hombre millonario.

Edward Bernays

Para finalizar el puente, os dejo un resumen de un video muy recomendable acerca del surgimiento de las RRPP en EEUU y en el mundo en general. El creador de estos dos vocablos y su significado empresarial fue Edward Bernays, en general, se le podría definir como un hombre con pocos escrúpulos y ética, pero con una gran mente empresarial (vease: la pela es la pela).

Como he dicho antes, esto es un resumen de dicho documental, pero en cualquier caso no una opinión personal. Para aquellos más vagos en la lectura, simplemente contar la anécdota de cómo Bernays consiguió que las mujeres fumasen y que estuviese bien visto.

"Tras haber trabajado para el gobierno durante la segunda guerra mundial y con el objetivo de motivar a la gente a ir a la guerra, Bernays fue llamado desde una tabacalera con el problema de estar mal vista que las mujeres fumasen. En aquella época (como sabéis) las mujeres no gozabamos de la igualdad de hoy; de tal manera, apoyandose en las reinvidaciones de las mujeres hizo que el fumar fuese un signo de libertad femenina. Para ello, saco a diez mujeres en una manifestación y les ordenó que a su señal se pusiesen a fumar puesto que había contratado a un grupo de agentes de prensa para que lo filmasen. La noticia salió publicada mundialmente y significó en el símbolo femenino de libertad al igual que muchos dolares para las tabacaleras".

El video que os recomiendo encarecidamente (a pesar de su crítica abusiva a la publicidad y a las RRPP) es el siguiente:

Máquinas de felicidad. http://www.youtube.com/watch?v=42RS4fR9MSs

La teoría freudiana de la existencia de unas fuerzas sexuales y agresivas ocultas en el ser humano se empleó para el control de las masas en las nuevas democracias. Edward Bernays (sobrino de Freud) fue la primera persona en emplear esta teoría para la manipulación, buscaba que la gente desease cosas que no necesitaba, significa el comienzo de la era del consumismo.

Bernays se planteó que si podía manipular a las masas en tiempos de guerra (había trabajado en el comité de información pública americana durante la primera guerra mundial), también podría hacerlo en tiempos de paz. Sustituyó el término de propaganda por el de relaciones públicas (usado por primera vez) y se dedicó a ganar dinero manipulando el inconsciente. Algunas de sus mejores medidas fueron conseguir que estuviese bien visto que las mujeres fumasen en público o asociar el poder masculino a los coches; su idea consistía en cómo un objeto irrelevante puede convertirse en un símbolo poderoso de cómo te gustaría que te viesen los demás. 

Buscaba el enganche emocional al producto y eliminar la compra sobre la base de necesidad: “los deseos debían superar a las necesidades”.

Algunas técnicas de persuasión masiva de Bernays fueron la publicidad indirecta en películas, vestimenta de famosos, contratar psicoanalistas para que defendiesen los beneficios del producto…Bernays se encontraba en la cumbre y siguió empleando sus técnicas de persuasión para su enriquecimiento, por ejemplo, gracias al boom financiero consiguió persuadir a las masas de pedir préstamos a los bancos para invertir en acciones de bancos que él mismo representaba; estaba convencido de la estupidez de las masas.

Bernays trabaja en más ocasiones con el gobierno americano, por ejemplo, en 1924 fue la primera vez que se usaba en política las RRPP. Bernays se encargo de llevar a 34 famosos a la Casa Blanca para mejorar la imagen del presidente Coolidge.

Sin embargo, comenzaron a despertar dudas relativas a esta nueva democracia relacionada con el consumismo; la difusión del libro de Freud por América despertó la idea de un posible replanteamiento de la democracia, las masas debían estar controladas desde arriba debido a su incapacidad para tomar decisiones racionales, una especie de despotismo ilustrado.

A pesar del planteamiento de estas ideas, en América, el presidente Hoover (1928) sigue considerando al consumismo como el motor de EEUU. Destaca la idea de que los individuos fuesen maquinas de felicidad que lograsen el progreso de la economía. Se trataba de dirigir la democracia de masas a través del consumo, haciendo a los individuos felices y, sobre todo, dóciles.

La burbuja de Bernays, finalmente, se destruyo debido al crack del 27, el boom del consumo desapareció y el planteamiento de una alternativa a la democracia resurgió dando lugar a diferentes alternativas. Por un lado, en la Alemania de Hitler, se buscaba la disolución de la democracia a través del control del comercio, el control del tiempo libre de los obreros…Hitler creía en las fuerzas internas freudianas y se apoyaba en ellas; de tal manera, construyó unas fuerzas libidianas (de amor) dentro de la masa y de odio fuera de ella (contra judíos, gitanos, enemigos a la nueva Alemania…). Por otro lado, Roosevelt planteó el conocido “New Deal”, no se trataba de la disolución de la democracia sino de un refuerzo de ésta a través del control de las empresas privadas. Roosevelt creía en la racionalidad del ser humano y ponía su confianza en la opinión de éste. Estas ideas se ven apoyadas por diferentes científicos como Gallup quienes afirmaban que a través del sistema de encuesta se podía medir y predecir al individuo sin necesidad de manipularle.

De tal manera, en América se va a crear una lucha amarga entre la nueva democracia de Roosevelt (busca la conexión de masas y políticos) y las empresas privadas (pretendían reconectar la idea de democracia y la empresa privada, conseguir una conexión emocional entre empresa y público.)

El segundo grupo, donde se encontraba Bernays (cabe señalar que los jefes de relaciones públicas se habían multiplicado), trataba al individuo como consumidor pasivo, no como ciudadano activo.

Se trata de la lucha entre dos visiones del ser humano: racional o irracional. Ser humano como fiera descontrolada que se debería manipular y dirigir o como ciudadano de la utópica democracia.

Alphonse Mucha. Seducción, modernidad y utopía.

En mi último post aparece la mujer como símbolo en la publicidad, por ello me gustaría dedicar esta actualización a Alphonse Mucha (1860-1939); os dejo la información acerca de su obra que se ofreció en la exposición de su obra en el CaixaForum de Madrid del 30 de abril al 31 de agosto de 2008.

"Alphonse Mucha fue uno de los artistas más conocidos de su tiempo, creador y divulgador del estilo Art Noveau, pionero en la aplicación del arte a la publicidad y uno de los padres del diseño gráfico moderno. Sus carteles y pinturas causaron admiración en París y contaron con imitadores en todo el mundo. El arte de Mucha aspira a la BELLEZA. Sus elaboradas composiciones ponen en juego elementos teatrales y alegóricos, y crean un atmósfera de misterio cercana a la poética simbolista".

"A pesar de su carácter publicitario y decorativo, las creacion de Mucha aspiran a la trascendencia. Amigo de Paul Gauguin, Johan August Strindberg y del grupo de artistas asociados a la revista La Plume, que se interesaban por las ciencias ocultas, Mucha utilizó obtras metáforas enigmaticas y signos esotéricos".

"Mucha realizó numerosos anuncios, sus obras decoraron envases de dulces y perfumes -anticipándose al actual packaging- e incluso llegó a fabricar un jabón Mucha en una prefiguración del merchandising moderno. Lujo, hedonismo, erotismo y fantasía son los elementos fundamentales de un discurso publicitario que busca persuadir al espectador a través de la espectacularidad, de las formas, el barroquismo y la inventiva tipográfica".

Alphonse Mucha es uno de los artistas que utilizaba a la mujer como icono, en Mucha "la mujer es el catalizador y la personificación de la belleza [...]". Sin embargo, a lo largo de los decenios se ha dejado de entender (en muchas ocasiones) a la mujer como una musa o icono, para ser entendida prácticamente como un objeto, todo esto es apreciable en cualquier anuncio actual que muestra a un hombre ligando no con una mujer sino con un cuerpo espectacular (a pesar de los intentos de los diferentes organismos en pro de la igualdad). En mi opinión, parte de la culpa de esta situación (obviando aquí cuestiones de carácter social) en el mundo publicitario la tiene el instintivismo freudiano que tanto juego dió tras la segunda Guerra Mundial.

A pesar de que muchos autores afirmes que el instintivismo es poco más que una teoría sin fundamento (y no sin razones, ya que carece de rigurosidad científica al no mostras resultados refutables y contrastables y al utilizar de igual forma en la investigacion la etapa de investigación y la etapa conclusiva), en la actualidad la cita "dos tetas tiran más que dos carretas" sigue funcionando.

Bvlgary

La actriz Julianne Moore protagoniza estas fotografías para la marca Bvlgary, el desnudo de la modelo ya ha generado la controversia (oportuna o no). Las fotografías son de Mert Alas y Marcus Piggott.

Todas las fotos gozan de una gran belleza estética gracias a su composición, elementos y tonos. Me recuerdan al lujo oriental plasmado en muchas ocasiones en cuadros que representan a Salomé.